Windows 10 po końcu wsparcia: ESU i co dalej w firmie

Wsparcie Windows 10 zakończyło się 14 października 2025 roku. Od tego dnia komputery z Windows 10 nie dostają bezpłatnych poprawek bezpieczeństwa. Firma może je wydłużyć, kupując płatną subskrypcję Extended Security Updates (ESU), maksymalnie na trzy lata, do 10 października 2028. Pierwszy rok ESU kończy się 13 października 2026. To dobry moment, żeby zdecydować: płacić za drugi rok, zaktualizować komputery do Windows 11 czy je wymienić. ESU traktuj jako rozwiązanie przejściowe.

Fakty o programie ESU podajemy według dokumentacji Microsoftu, stan na 7.09.2026.

Koniec wsparcia Windows 10: skutki dla firmy

Komputery z Windows 10 dalej się uruchamiają i działają. Microsoft nie dostarcza jednak dla nich (odpowiedzi Microsoftu o cyklu życia Windows):

• poprawek bezpieczeństwa,
• poprawek błędów i nowych funkcji,
• wsparcia technicznego.

Każda nowa luka w systemie pozostaje otwarta. Dla firmy oznacza to rosnące ryzyko. Część klientów i kontrahentów ma też wymagania bezpieczeństwa, które często zakładają aktualny, wspierany system.

Ile kosztuje ESU dla Windows 10 i jak działa?

Według opisu programu ESU w dokumentacji Microsoftu firmy kupują ESU w programie licencjonowania zbiorowego albo u partnera w programie CSP (Cloud Solution Provider), co opisuje instrukcja dla partnerów CSP. Pierwszy rok kosztuje 61 USD za urządzenie, a cena podwaja się w każdym kolejnym roku. Jesteśmy partnerem Microsoft w programie CSP, więc licencje ESU kupisz u nas, także dla kilku komputerów.

Rok ESU	Koniec okresu (odpowiedzi Microsoftu o ESU)	Cena za urządzenie
Rok 1	13.10.2026	61 USD
Rok 2	12.10.2027	122 USD (dwukrotność roku 1)
Rok 3	10.10.2028	244 USD (dwukrotność roku 2)

Zasady programu ESU:

• ESU jest kumulatywne. Jeśli dołączasz w drugim roku, płacisz też za pierwszy. Nie da się kupić krótszego okresu niż rok.
• Komputer musi mieć Windows 10 w wersji 22H2. Starsze wersje trzeba najpierw zaktualizować.
• ESU obejmuje tylko poprawki bezpieczeństwa o priorytecie krytycznym i ważnym. Nie ma w nim nowych funkcji, poprawek innych błędów ani pomocy technicznej poza problemami z samym ESU.
• Windows 10 w maszynach wirtualnych w Windows 365, Azure Virtual Desktop i maszynach wirtualnych Azure dostaje ESU bez dodatkowej opłaty.

Ceny podane są w dolarach z cennika Microsoftu. Cena w złotych zależy od kanału zakupu i kursu, dlatego podajemy ją w wycenie.

Czy Microsoft 365 działa na Windows 10?

Działa, ale z ograniczeniami. Microsoft zapowiedział (Windows 10 end of support and Microsoft 365 Apps), że:

• aplikacje Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook) na Windows 10 dostają poprawki bezpieczeństwa do 10 października 2028,
• nowe funkcje trafiają na Windows 10 tylko do wersji 2608, potem aplikacje zostają na tej wersji,
• przy zgłoszeniu problemu, który nie występuje na Windows 11, wsparcie Microsoftu poprosi o przejście na Windows 11.

Licencja Microsoft 365 chroni więc tylko aplikacje. Nie zastępuje ESU dla systemu operacyjnego.

Wymagania Windows 11

Minimalne wymagania Windows 11 według Microsoftu to:

• procesor 64-bitowy z listy zgodnych, co najmniej 2 rdzenie i 1 GHz,
• 4 GB pamięci RAM i 64 GB miejsca na dysku,
• firmware UEFI z obsługą Secure Boot,
• moduł TPM w wersji 2.0,
• karta graficzna zgodna z DirectX 12 (sterownik WDDM 2.0).

U naszych klientów wymagań najczęściej nie spełniały komputery bez modułu bezpieczeństwa TPM 2.0. Drugą barierą jest procesor: szybki, kilkurdzeniowy komputer może nie być na liście zgodnych modeli. Zgodność pojedynczego komputera sprawdzisz aplikacją PC Health Check. W firmie lepiej zrobić to dla wszystkich stanowisk naraz, z poziomu narzędzi do zarządzania.

Sam fakt, że komputer spełnia wymagania, nie oznacza, że warto go aktualizować. Kilkuletni laptop z kończącą się gwarancją i słabą baterią może być lepszym kandydatem do wymiany niż do aktualizacji.

Jak planujemy wymianę lub aktualizację stanowisk

Przy przejściu z Windows 10 pracujemy według prostego schematu:

1. Inwentaryzacja. Dla każdego komputera spisujemy model, procesor, TPM, wiek, stan gwarancji, użytkownika i jego programy.
2. Podział na trzy grupy. Pierwsza to komputery do aktualizacji do Windows 11, druga to komputery do wymiany. Trzecia to komputery, które z ważnego powodu muszą jeszcze zostać na Windows 10. Tylko dla nich rozważamy ESU.
3. Test aplikacji. Sprawdzamy programy dziedzinowe, sterowniki drukarek i skanerów oraz urządzenia podłączane do komputerów. Niezgodny sterownik albo program potrafi zatrzymać przejście całego działu.
4. Kolejność. Najpierw stanowiska z dostępem do danych wrażliwych i bankowości, na końcu komputery o najmniejszym ryzyku.
5. Kopia zapasowa przed zmianą. Dane użytkownika zabezpieczamy przed aktualizacją albo przeniesieniem na nowy komputer. Oprogramowanie do kopii zapasowych całej firmy opisujemy na stronie oprogramowanie dla firm.
6. Przygotowanie stanowiska. Przenosimy dane i ustawienia, instalujemy oprogramowanie, dołączamy komputer do domeny albo do zarządzania w Intune.

Komputery, które zostają na ESU, oznaczamy z datą planowanej wymiany. Dzięki temu koszt drugiego i trzeciego roku nie zaskoczy Cię w budżecie.

Ile kosztuje przygotowanie nowego stanowiska?

Przygotowanie stanowiska wyceniamy indywidualnie. Na koszt wpływają:

• ilość danych i ustawień do przeniesienia ze starego komputera,
• liczba programów do instalacji i konfiguracji, zwłaszcza dziedzinowych,
• sposób zarządzania: dołączenie do domeny lokalnej albo do Microsoft Intune,
• liczba komputerów przygotowywanych naraz.

Nowe stanowiska dobieramy i dostarczamy w ramach oferty komputerów i laptopów dla firm. Jeśli korzystasz z naszego abonamentu obsługi informatycznej, przejście z Windows 10 możemy zaplanować i wykonać w ramach puli godzin.

Jeśli masz w firmie komputery z Windows 10 i nie wiesz, które wymienić, skontaktuj się z nami. Zaczniemy od inwentaryzacji i podpowiemy, gdzie ESU ma sens, a gdzie lepiej od razu kupić nowy sprzęt.